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杨红涛律师:手机丢失或被盗,应该采取什么措施?

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免费法律咨询

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杨律师您好!

昨天,我出差外地,在回家的火车上不慎将手机丢失,抑或被小偷偷走!手机里有与银行绑定的微信号和支付宝账号,真担心银行卡里钱被坏人窃取,请问该怎么办?

                            天津  刘晓龙

律师答疑

第一时间拨打自己的手机,如果打通了,可以要求退回,适当给一部分报酬(路费或邮费等);

如果手机关机了

第一步:致电手机运营商(比如:移动、联通、电信等)挂失手机,这样手机就无法获得验证码了;

第二步:给银行客服打电话冻结手机网银;

第三步:打95188挂失支付宝;

第四步:登录110.qq.com冻结微信;

第五步 :补办手机卡。

                                律师:杨红涛



                               (编辑 刘玲)

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